So schnell wird Gesundheitsvorsorge jetzt belohnt

Unser Bonusprogramm wird digital

Ob per App oder im Web: Unser Bonusprogramm easy JUMP und JUMP plus wird nun digital. Damit können BKK PwC Versicherte exklusive Bonuszahlungen für ihre Gesundheitsprävention noch einfacher und schneller erhalten. Was sich ändert, welche Vorteile die digitale Erfassung gegenüber dem gedruckten Bonusheft hat und wie der Ablauf ist: Eileen Dietz, stellvertretende Abteilungsleiterin Kundenmanagement, beantwortet hier die wichtigsten Fragen.

Wie wird das Bonusprogramm digitalisiert?

Das Bonusprogramm easy JUMP und JUMP plus wird in der Internetfiliale zu finden sein, welche Sie über unsere BKK PwC App oder im Web aufrufen können. Dort wählt der oder die Nutzer:in im Servicebereich einfach das Programm aus und findet alle Serviceleistungen übersichtlich dargestellt.

Alle Dokumente, die bonifizierbare Gesundheitsleistungen der Versicherten nachweisen, können so schnell und einfach digital eingereicht werden. Eine Formatvorlage in Papierform, die vom Arzt oder der Ärztin abgestempelt werden muss, ist damit nicht mehr notwendig.

Muss man sich für die digitale Nutzung freischalten?

Alle BKK PwC Versicherten, die sich bereits für die Internetfiliale registriert haben, können den Service nutzen. Bereits über 19.000 unserer Versicherten profitieren von den Vorteilen unserer Internetfiliale. Für alle anderen ist die Registrierung ganz einfach.

Welche Vorteile hat die Nutzung der Internetfiliale speziell für das Bonusprogramm?

Die gesamte Kommunikation läuft über das Tool, das 24 Stunden am Tag zur Verfügung steht. Der Postweg entfällt komplett, womit einiges an Zeit, Geld und Aufwand gespart wird. Das ist insbesondere für Menschen, die viel unterwegs sind, eine große Erleichterung. In den digitalen Applikationen können die Versicherten außerdem den Bearbeitungsstatus ihrer eingereichten Leistungen jederzeit einsehen. Dadurch, dass die Nachweise nicht mehr erst gesammelt werden müssen, sondern einzeln direkt hochgeladen werden, geht nichts mehr verloren oder wird vergessen.

Als App oder via Browser

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easy JUMP

Welche Möglichkeiten gibt es, um Nachweise digital einzureichen?

Im Anschluss an einen Vorsorgetermin oder einen Gesundheitskurs laden Sie den Nachweis gleich hoch. Es reicht zum Beispiel einfach ein Foto von Ihrem Impfbuch oder des Dokuments, das die Kursteilnahme oder die Vorsorgeuntersuchung bescheinigt. Das Papierchaos entfällt und die Nutzer:innen haben alles geordnet in der Internetfiliale festgehalten. Nachweise, die bereits im Papier-Bonusheft gesammelt wurden, müssen selbst per Nachricht in der Internetfiliale hochgeladen werden.

Wie hat sich der Ablauf verändert?

Ursprünglich musste für jede bonifizierbare Leistung jeweils ein Stempel im Bonusheft gesammelt werden und das Heft konnte erst mit allen gesammelten Leistungen abgeschickt werden.

Mit der Integration des Bonusprogramms in die Internetfiliale gibt es nun die Möglichkeit, jeden Nachweis einzeln hochzuladen und die direkte Auszahlung zu beantragen. Wer sich lieber einen größeren Betrag auszahlen lassen möchte, kann einfach die einzelnen Nachweise sammeln und später die Auszahlung der summierten Bonusbeträge auswählen.

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JUMP plus

Bei JUMP plus besteht die Möglichkeit einer Gutschrift der Bonusbeträge auf das Gesundheitskonto. Wie können die Beträge vom Gesundheitskonto dann eingelöst werden?

„JUMP plus“-Nutzer:innen können sich digital entscheiden, ob sie sich den Bonusbetrag auszahlen lassen oder ihn alternativ auf ihr Gesundheitskonto übertragen möchten. Bei dieser Variante wird der Bonusbetrag verdoppelt und kann für verschiedene gesundheitsfördernde Sonderleistungen verwendet werden. Dazu zählen z. B. Sportgeräte, zusätzliche ärztliche Untersuchungen oder Leistungen zur Zahngesundheit wie z. B. eine elektrische Zahnbürste. Laden Sie einfach die jeweilige Rechnung in der App oder im Web hoch und wie gewohnt wird die Erstattung eingeleitet, sobald Sie die Zahlung beantragen. Die Beträge auf Ihrem Gesundheitskonto können Sie auch auf verschiedene gesundheitsfördernde Sonderleistungen aufgeteilt verwenden.

Nutzen Sie JUMP

Weitere Informationen zum JUMP-Bonusprogramm finden Sie hier:

JUMP Bonusprogramm

Eileen Dietz

Stellv. Abteilungsleiterin beim Kundenmanagement der BKK PwC

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Veröffentlicht: 26.06.2023 - Aktualisiert: 22.01.2024